大河报·大河客户端记者 田育臣 实习生 王晨博
3月22日，是第27届“世界水日”和第32届“中国水周”的首日。郑州自来水投资控股有限公司(以下简称“郑州自来水公司”)在郑州10个社区同时举行“郑州供水服务进社区”活动，上门为社区居民提供现场预交水费、上门维修服务，宣传节水、用水和护水的相关知识。大河报·大河客户端记者从活动现场打探到，目前，郑州市123个小区共计135700余户已使用了智能水表，这款水表无需上门抄表，用水量可实时传至后台。伴随智能水表的推广，或能减少“天价水费”的发生几率。
据了解，2019年，我国纪念“世界水日”和“中国水周”活动的主题为“坚持节水优先，强化水资源管理”。3月22日，大河报·大河客户端记者在郑东新区商都嘉园小区看到，该小区大型显示屏上，正滚动播出郑州供水的服务宣传片，数十位郑州供水职工正为居民介绍供水、节水小常识。小区的广场上，预交水费和现场填写征求意见表的市民，还可以参加抽奖活动。虽然不是周末，但现场仍引来了不少市民的驻足。其中，关于“智能水表”的话题，引起不少人的关注。
据负责该片区的郑州自来水公司营业处商鼎营业所副所长陈汝硕介绍，商都嘉园小区是郑东新区白佛村的拆迁小区，2018年1月小区验收立户，正式纳入营销管理。目前，小区居住1700余户，均采用的是小口径光电直读远传水表。
“使用了这种水表，抄表员不必再上门抄表，用水量实时传至后台。”郑州自来水公司营业处主任李锋补充说，以前，像商都嘉园小区这种1700余户的小区，抄表员一般需要一周时间才能抄完水表，而如今安装了这种智能水表，用水量实时数据直接传输到后台系统，几分钟的工夫操作，便能完成1700余户的抄表任务。
其实，2012年开始，郑州自来水公司开始在郑州试点推广“光电直读远传水表”，目前，郑州市123个小区共计135700余户均使用了这种水表。李锋说，这种智能水表一直在新建小区推广。而未来，郑州市的新建小区也将会统一安装这类的智能水表。“这款智能水表除了节省人力、无需抄表，还可以实时监控表后漏水的现象。”李锋表示，以前，只有抄表员抄表时，才能发现表后漏水等用水异常情况，但对于智能水表，郑州自来水公司工作人员可实时监控，一旦发现异常，可及时向用户核实。这样，可有效减少“天价水费”的产生。
据悉，除了商都嘉园小区，3月22日当天，郑州自来水公司客服中心、水质中心、营业处、三强公司、工程公司的“郑州供水白师傅便民服务队”、“郑州供水短袖哥学雷锋服务队”、“郑州供水党员帮帮团”等多支志愿服务队伍，同步在郑州市其他9个社区开展了供水服务活动，足迹遍及金水区、中原区、二七区、航空港区、管城区、郑东新区等，而本次活动的开展，也预示着2019年郑州供水服务进社区活动正式全面启动。
郑州自来水公司党委办公室副主任李怀明表示，该活动全面启动之后，郑州供水服务团队将根据各自情况，利用周末、节假日等，在郑州各大社区开展多种多样的上门服务。除了宣传节水、用水、护水常识，还将提供现场预交水费、义务上门维修等贴心服务。
来源：大河客户端
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