为适应疫情防控需要，回应广大旅客诉愿，提升旅客购票体验，铁路部门决定：自2月28日起，进一步优化电子客票退票手续。 【责任编辑：孙晓艳 】 【内容审核：黄瑞月 】 【总编辑：黄念念 】 关注河南一百度了解更多本地资讯
