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郑州回归常态化防疫状态,这些场所已开放!

大河报·豫视频

11月30日,郑州终于回归常态化疫情防控状态。大城市正在恢复活力,“小角落”也在慢慢开放,顶端新闻记者多方打探得知,这些公共场所正在恢复对外开放。

【郑州市动物园】顶端新闻记者从郑州市动物园了解到,该园已于11月30日恢复对外开放,营业时间为7:30-17:30。

疫情防控期间,游客入园需扫码测温并出示48小时时核酸阴性证明,健康码为绿码,且测温正常后方可入园。所有游客进入园区参观时,需全程佩戴口罩,保持2米以上安全距离。

请广大游客朋友按照园区相关防疫政策要求,合理安排出行。

那么,郑州市区其他公园是否开放呢?据郑州市园林局相关工作人员介绍,目前除了郑州市动物园恢复对外开放,其余公园(郑州市人民公园、紫荆山公园、碧沙岗公园、西流湖公园、植物园、南环公园、青少年公园、月季公园、雕塑公园等)均未恢复对外开放,具体开放时间,还需等待通知。

【郑州供水营业厅】

11月30日,顶端新闻记者从郑州供水部门获悉,12月1日上午8:30,郑州供水中原路、华山路、经七路、商城路、商鼎路营业厅将全部对外开放。

此外,相关用水业务也可在郑州政务服务网、郑好办APP、郑州自来水投资控股有限公司微信公众号微营业厅、郑州供水微信公众号微营业厅足不出户,同步办理。

郑州自来水公司安排有维修人员24小时值班,如果出现供水问题,可随时拨打供水热线0371-67680000,供水抢修人员将及时为广大市民提供优质、快捷的供水服务。

【郑州华润燃气】据了解,郑州华润燃气在全市9个营业厅均正常营业,缴费充值、抢险抢修等业务均可正常办理,690多个圈存网点方便市民充值缴费,专业的抢险维修队伍24小时随时待命,全力保障全市市民的用气需求。

为积极响应疫情防控工作,需持48小时核酸检测阴性证明、扫码测温正常后,进入营业厅网点。请做好日常防疫、防护措施,保持社交距离,避免人群聚集。

如有用气需求,也可以关注“郑州华润燃气” 微信公众号,在家动动手指即可办理报装、过户、缴费等各项燃气业务。

【郑州热力】郑州热力集团8个客服营业大厅均已开放营业,营业时间为上午8:30—12:00,下午2:00—5:30。

疫情防控期间,居民需扫码测温并出示24小时核酸阴性证明,健康码为绿码,且测温正常后,方可在营业厅门口办理业务。所有居民需全程佩戴口罩,保持2米安全距离。

目前,郑州热力集团24小时服务电话0371-68890222及“郑州热力”微信公众号在线人工客服全员在岗,确保用户用热反映问题的渠道畅通。

如遇热线繁忙,用户可点击微信公众号菜单栏“联系我们”进入与“微信小暖”对话界面。“微信小暖”还具备关联问题推荐功能,会话页面下方设置有近期热点问题快捷按钮,用户可直接点击获取答案。

如需人工服务,用户在工作时间直接点击“转人工”按钮即可。

郑州热力集团客服中心:0371-68890222

南区供热分公司客服电话:0371-68997003

西区供热分公司客服电话:0371-67788000

东区供热分公司客服电话:0371-66345358

北区供热分公司客服电话:0371-56611388

枣庄供热分公司客服电话:0371-65715206

经开区供热分公司客服电话:0371-66928277

航空港区供热分公司客服电话:0371-85908635

【郑州“绿城通”客服中心】12月1日,大河报•豫视频记者从郑州城市一卡通有限责任公司获悉,为充分保障广大市民出行,根据郑州市防疫政策及市民需求,经分析研判,该公司决定于2022年12月1日起,陆续恢复“绿城通”客服中心对外服务。其中,“绿城通”伊河路客服中心、二七政务大厅客服中心、管城政务大厅客服中心、金水政务大厅客服中心、经开政务大厅客服中心、陇海路客服中心于2022年12月1日起恢复业务办理,市民可根据需求前往办理“绿城通”各项业务。“绿城通”自助充值购卡机、共享充值机及智能微客服均可正常办理业务。“绿城通”中华保险大厦客服中心、文化路客服中心开放时间将根据防疫情况另行通知。市民若有疑问,可拨打“绿城通”客服电话:9616633咨询,人工接线服务时间为每日8:30-17:30。(大河报·豫视频记者 田育臣)

【责任编辑:牛尚 】
【内容审核:黄瑞月 】
【总编辑:黄念念 】
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