中牟县图书馆内，读者正在阅览书籍。
封丘县图书馆一角正在专心学习的读者。
每逢周末、节假日，不到开馆时间，许多图书馆外，静候入馆的读者就已排起长龙;图书馆内人气爆棚，往往一座难求……近年来，曾经沉寂多年的各级公共图书馆受到年轻人的追捧，图书馆俨然成了许多年轻人全新阅读体验的“第三空间”。
然而在世界读书日到来之前，记者走访我省多地县级图书馆发现，有的图书馆开放时长足、服务好，受青睐;有的图书馆因为存在开放时长不达标、开放时间安排不合理等现象，读者稀少，门庭冷落。
1.一些图书馆受青睐，一些图书馆遭吐槽
4月10日上午8点40分，距离图书馆规定的开放时间9点还有20分钟，在原阳县图书馆的成人阅览室里，已经有几十名读者在里面埋头看书，陆续还有人进入馆内。
“每天上午提前半小时开馆，下午延迟半小时闭馆，虽然没有明确公示，但这几乎是一个不成文的规定了。”原阳县图书馆安保人员魏建文告诉记者，“其实，当天进馆的人数并不算多。每到周末、节假日，来图书馆的人很多。早上7点就有读者开始排队等候，人多的时候，等候入馆的队伍甚至要排到100多米外。”
几年前，为了缓解入馆压力，最大限度地满足读者的阅读、自习需求，原阳县图书馆经过内部讨论后决定，把每天提前半小时开馆、延迟半个小时闭馆形成一条不成文的规定，并且延续了下来。
“图书馆里安静，学习氛围比较好，学习效率要比在家里自习高得多。作为备战研究生入学考试的‘考研党’，我每天都要过来打卡。”原阳读者刘琳（化名）告诉记者，图书馆从早上8点30分一直开放到下午5点30分，甚至到下午6点。她每天在图书馆学习将近9个小时，学累了还可以借两本喜欢的图书调节一下，整体的入馆体验感“拉满”。
记者在中牟县图书馆采访时，看到上下两层的图书馆，区域内分别设置了成人阅览区、少儿阅览区、自修室等功能区，整体阅读环境安静整洁，确保了不同阅读群体之间互不干扰。为了方便读者，图书馆还在法定节假日和寒暑假期间，把闭馆时间延后30分钟。
记者到封丘县图书馆了解到，该图书馆除了日常正常开放场馆，还针对有考公、考研等有延时服务需求的读者贴心地设置了24小时开放的自习室，可供全天候使用。
在实际走访中，并非所有县级图书馆的读者，都有像刘琳这么幸福的阅读体验。记者发现，一些县级图书馆的开放时间存在“缩水”现象，开馆、闭馆的时间照搬政府机关作息时间：每天开放8小时，有的还周一闭馆休整，每周开放的总时长约48小时;极个别地方的县级图书馆一周甚至闭馆两天，每周开放总时长不足40小时，远低于国家规定要求的时长。
比如商城县图书馆，2025年官网公布的开放时间是：冬季上午8：00—12：00，下午2：30—5：30;夏季上午8：00—12：00，下午3：00—6：00，每周一、周二闭馆。按这个计算，商城县图书馆每周开放的时间总计35小时。采访中许多读者反映，该图书馆的开放时间确实太短，十分影响读者的阅读体验。
早在2002年，河南省颁布实施的《河南省公共图书馆管理办法》就明确规定：县级图书馆每周开放时间不少于56小时。国家法定节假日和寒暑假期，公共图书馆应当照常开放。
“大学生在家备考，想去图书馆学习，但是图书馆开放时间不太合理，时间都浪费到路上，感觉好心累。”一名商城县的读者如此抱怨这种大幅“缩水”的入馆体验。
记者调查还发现，除了每周的开放总时长不达标，个别县级图书馆每天开放的时间安排也引发不少读者的吐槽。有读者告诉记者，他们县的图书馆中午闭馆3个小时，这期间不仅让很多在图书馆学习的备考者无处可去，也把一天的学习时间碎片化了，“刚有状态，就被打断了”，十分影响学习。
2.部分图书馆开放时长为何“缩水”
记者在豫东采访时，开封市某县图书馆一名不愿透露姓名的工作人员坦言，表面上看，是图书馆的开放时间不足，其实背后折射出的是公共文化服务投入的短板。他告诉记者，以该县图书馆为例，目前仅有两名管理人员，场馆面积只有100多平方米，局促的空间无法进行阅读功能分区，更没有针对考公、考研等群体的专门自修室。由于场馆条件简陋、装修老旧、体验感不佳，平时来馆里读书自习的读者并不多。
他无奈地向记者表示，以眼下的条件，难以实现图书馆全周无休运行，因为几乎无人可以轮换值班。此外，他们图书馆的办公场地并不是独立的，需要与其他政府部门联合办公，空调等设施的运行必须跟整栋楼的工作时间保持一致，不具备延时服务的条件。
河南大学新闻与传播学院副教授王海燕认为，个别县级图书馆压缩开放时间，核心原因来自地方政府的重视程度不够、财政能力不足和管理理念滞后。重视文化工作且财力较强的县，可以招聘充足的工作人员，通过轮班保证图书馆的开放时间;反之，缺少投入、缺少人员，只能按政府机关作息时间午休、闭馆。
而在郑州大学新闻与传播学院副教授王一岚看来，个别县级图书馆开放时间打折扣，实际反映出的是部分县在公共文化服务从“有没有”向“好不好”转型的过程中，出现了结构性矛盾和供需错配。这种现象并非偶然，是管理体制、资源配置和服务理念滞后于群众需求的结果。
王一岚表示，传统的“朝九晚五”“周末双休”“午休3小时”，是典型的政府机关上班思维。而对于广大学生群体和上班族来说，晚上和周末才是阅读的黄金时间。如果图书馆仍参照政府机关作息时间，就等于把最有活力的广大读者拒之门外。
3.服务需要“加时”更需要“提质”
一方面是新时代广大读者多元化的文化服务需求，另一方面是个别地方公共文化服务供给不足的现实压力。如何消解文化服务供需上的“时差”，提供更加精细化、人性化的公共文化服务，是一个绕不开的话题。
“关键在于‘以人为本’，把年轻人的需求放在心上，用制度的刚性保障开放时间，用服务的柔性提升阅读体验。”王一岚认为，要让“冷落”的县级图书馆“热”起来，首先应该推行延时、错时开放，让灯光成为图书馆的“守夜人”。大力鼓励延时、错时服务，县级图书馆不仅要保证每周开放时长，更要延长夜间开放时间;有条件的甚至可以设立“24小时自助图书馆”或“城市书房”。
除了应该提供“加时”保障，王一岚还建议，县级图书馆为吸引更多年轻人驻足，还应该从“场景革命”角度入手，把图书馆从“藏书楼”打造成为“第三空间”。她认为，现在的年轻人去图书馆，不仅仅是为了借书自习，更是为了寻找一种氛围和社交可能。图书馆需要改造升级，设置专门的静音自习区（满足备考读者的需要）、有声读物体验区，甚至融合轻食餐饮的文化沙龙区。
王一岚呼吁，不要把图书馆局限在传统的场馆内。有条件的地方可学习借鉴成都、三亚等地的先进经验，在商圈、公园、街区嵌入小而美的新型阅读空间。让年轻人在逛街、散步时就能“偶遇”一本书，把阅读变成一种生活方式。
（河南日报全媒体记者 翁韬文/图）
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