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企业买AI,从“尝鲜”变成“算账”

大河财立方

【大河财立方 记者 陈薇】以前企业采购人工智能大模型,大多只是抱着试一试的心态:这笔费用归在创新预算里,简单做个测试、打造展示样板,只在少数零散场景使用,主打一个跟风尝鲜。但现在情况彻底变了,随着越来越多AI系统正式融入企业核心工作流程,采购大模型不再是为了追赶科技热度,而要考虑AI能不能长期安全稳定使用、实实在在降本增效。

5月8日,沙利文咨询公司发布的《2025年度中国通用大模型项目中标研究报告》,也展现了目前国内AI采购需求的变迁,投入产出比已经成为AI采购的核心衡量标准之一。

AI工具从“尝鲜应用”变成“核心业务”

《2025年度中国通用大模型项目中标研究报告》显示,当下AI已经不只是聊天、写文案、辅助回复客服消息的普通辅助工具,而是越来越多深入政企用户嵌入采购、交易、风控、生产等核心业务。因此,目前AI市场消费主要靠机构客户撑起规模,企业、政府这类B端、G端客户,采购占比高达89%,而普通个人用户的消费占比仅11%。

以能源电力行业为例,国家能源集团把AI大模型融入采购、交易、生产等核心环节。智能评标工具接入工作流程后,每年能节省开支、提升效率,综合效益达19亿元;在电力交易工作中,人工盯盘耗时从1.5小时压缩到15分钟,每度电收益提升5%—10%,新增400万元收入。

在金融行业,交通银行搭建了国产千亿级金融大模型,应用在贷款、资金交易、风险管控等核心业务。目前已为3000多万个人客户提供服务;在资金交易和风控工作中,智能机器人处理的资金规模超千亿元,单笔业务处理时间直接缩短40%,效率大幅提升。

在制造行业,宝钢股份联合科大讯飞打造钢铁行业专属AI平台,搭建了630G容量的行业专业数据库,上线149个智能工具,覆盖采购、生产工艺、客户服务等场景,累计使用次数达145万次。这套系统最大的价值,是把老工人的生产经验、专业资料、一线实操技巧,全部转化为可随时调用、反复使用的数字化能力,避免技术经验流失。

AI采购从“试点预算”到“经营预算”

随着应用场景的增加,对政企用户来说,AI的投入已经不再是创新试水费,而是划入企业正规的经营成本。大型机构不再零散采购、单独使用,转而一次性打包采购算力、模型、配套应用,做一体化全面建设。因此,企业、政府采购规模越来越大。报告数据显示,2025年,金额超过1000万元的AI大模型项目有314个,其中超亿元的大型项目有44个。

花费的增加,也让政企用户在选择采购AI产品的时候更为谨慎。他们不只是看技术参数、测评分数,私有化安装部署难度、国产芯片适配程度、使用成本、数据安全性、系统运行稳定性、后期维护服务,都是关键评判标准。国企、央企和大型机构采购AI流程繁琐、审核严格,对合规性、技术稳定性要求极高。但只要AI产品通过前期测试验证,后续就会持续追加投入、在多个部门推广复用,合作周期很长。这类客户最在意AI是否安全可信、交付是否稳定、能否切实帮业务变好。

报告预判,未来AI采购规模会持续高速增长,但随着AI商业化进入实战检验期,客户的实际使用效果就是最好的评判标准。谁能降低使用门槛、压缩应用成本、保障复杂业务平稳运行,谁才能被长期采购。

报告统计了6家主流通用大模型企业的公开招标数据(不含运营商),2025年科大讯飞中标项目210个,总金额超23亿元。这些项目大多来自大型机构,且落地在核心业务场景,这说明AI商业化进入结果验证阶段:能不能进核心流程、能不能安全交付、能不能把技术变成省钱提效的真本事,才是衡量AI企业硬实力的指标。

【责任编辑:牛尚 】
【内容审核:靳静波 】
【总编辑:黄念念 】
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